1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment IDEAGGER collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs dans le cadre de ses services. IDEAGGER s’engage à respecter la confidentialité et la protection des données conformément aux lois en vigueur.

 

2. Collecte des données personnelles

IDEAGGER collecte différentes catégories de données lorsque vous interagissez avec nous :

•Données fournies volontairement : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation, etc.

•Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, données de connexion, et autres informations techniques via des cookies.

 

3. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

•Fournir et améliorer nos services

•Gérer vos commandes et prestations

•Répondre à vos demandes

•Assurer un suivi personnalisé de vos projets (par ex. via des tableaux de bord)

•Envoyer des communications marketing, sous réserve de votre consentement

 

4. Partage des données

IDEAGGER ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

•Partenaires et sous-traitants : dans le cadre de l’exécution des prestations (ex: hébergement web, outils de facturation)

•Obligations légales : si requis par la loi ou les autorités compétentes

•Protection de nos droits : en cas de litige ou de fraude, nous pouvons divulguer vos informations.

 

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Après cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.

 

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la LPD et à d’autres législations en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

•Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.

•Droit de rectification : Vous pouvez corriger les données inexactes ou incomplètes.

•Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

•Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

•Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : hello (at) ideagger.com.

 

7. Sécurité des données

IDEAGGER met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

 

8. Cookies

IDEAGGER utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies. Cependant, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

 

9. Modifications de la politique

IDEAGGER se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement après leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

 

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter à hello (at) ideagger.com.